Wellicht heb je Tony Robbins wel eens eerder horen vertellen over de 6 human needs: certainty, uncertainty/variety, significance, love & connection, growth en contribution. Deze bepalen voor een groot gedeelte ons gedrag.
In deze video laat Tony Robbins zien hoe je de 6 human needs kunt gebruiken in business. Mensen kopen namelijk geen dingen, maar een gevoel of een state.